為加強消費者保護服務，新竹縣府新增一位約雇消保會助理員，上網公告應徵相當踴躍，三十多人爭取一個名額，應徵者全是高學歷大學畢業，也有多名出自前段班國立大學。
竹縣府消保官靳邦忠感到意外，臨時約雇員月薪不到三萬元，應徵者竟然會出現爆量，相對錄取率不到百分之三。在僧多粥少情況下，靳邦忠安慰未錄取者，以後有機會歡迎到縣府服務。
在安慰致謝未錄用應徵者中，有人特別強調是由媒體得知新竹縣政府服務熱心，楊文科縣長要求提高工作效率，很想接受這樣的工作挑戰，最佩服有工作效率職場，尤其是公家機構講求效率便民單位，見到活力十足工作積極認真的公務員，會覺得國家很有希望。
也有應徵者強調，新竹縣消費者保護工作非常到位，很喜歡到被社會大眾肯定機關上班，服務單位形象比待遇更重要，希望有機會參與消費者保護工作，才會排除萬難應徵，爭取這樣的工作環境。
靳邦忠表示，禮貌向沒有錄取的應徵者致意，謝謝花時間來應徵，沒有想到反而受到激勵，縣府和自己單位被肯定，更應該去蕪存菁努力前進，讓民眾更能踏實感受政府存在價值，保持良好服務形象。