竹市落實「幸福友善」政策，緩解接受機構服務之失能者的家庭經濟負擔。衛生局表示，依今年度「住宿式服務機構使用者補助方案」，每人每年補助額度由最高6萬元提高至12萬元，去年共補助860案。
今年第一階段補助已於7月1日開放申請，同時取消排富規定，提醒符合資格民眾記得提出申請，盼能藉由補助，減輕家屬經濟及照顧負擔。
市長高虹安表示，市府重視長者、失能者及失智者照顧，提供多樣化且符合長輩需求的服務模式。
今年度「住宿式服務機構使用者補助方案」已自7月1日起開放申請，凡於今年入住「住宿式長照機構」、「一般護理之家」、「精神護理之家」、「老人福利機構」（除安養床外）、「身心障礙福利機構」及「榮譽國民之家」（除安養床外）等，且經評估符合長照需要等級第4級或具身障證明中度以上住民，每人每年最高可補助12萬元，期盼透過補助方案打造更多元友善的宜居城市。
衛生局長陳厚全表示，凡符合長照需要等級第4級以上的住民，或具身障證明中度以上，當年度累計住滿180天者，提供年度一次性補助12萬元；如未達180天，就住滿2分之1日曆天之月份，每月給予補助總金額12分之1（1萬元）。希望透過補助，進一步減輕家庭經濟負擔，提升照護品質。