竹縣身心障礙者服務中心編制原先只有2個分區，113年分別委託「財團法人新竹縣天主教世光教養院」及「財團法人喜憨兒社會福利基金會桃竹事務所」，服務全縣13鄉鎮市的身障縣民及其家庭。但因竹縣幅員遼闊，為擴大對身障者及其家庭的整合性服務，照亮更多偏鄉角落，今年起擴大編制為4分區辦理。
竹縣身障福利服務再升級！今年1月起，身心障礙者服務中心增加2分區，從原先全縣僅南北2分區服務，擴充編制為4分區服務，補實社工人力，服務範圍及分工也更加細緻。
縣長楊文科表示，縣府團隊努力提升身心障礙照顧服務資源布建，協助及支持身心障礙者，並減輕其家庭負擔。
楊文科表示，113年12月底，竹縣身心障礙者計有2萬4185人，占總人口4.1%，面對人口老化、身心障礙人口漸增、家戶人口數減少、身心障礙者之照顧服務資源量能不足、家庭照顧者支持不夠等問題及挑戰，本縣身心障礙服務中心給予及時且多元的服務，113年總計服務3896人次。
身心障礙服務中心服務對象為設籍或實際居住於竹縣，且年齡為7歲以上領有身心障礙證明者，提供個案管理服務、多元支持與生涯轉銜服務，建構及整合在地化身障福利資源，並發展個人及家庭支持關懷訪視服務等。以分級概念提供高照顧負荷家庭服務、困難照顧個案服務及一般性個案支持服務，擬定照顧計畫及連結資源、追蹤服務確實性及服務品質。