為健全住宅租賃關係，依113年7月修訂的「住宅租賃定型化契約」規定，房東應按台電電價計算收取電費，並應提供電費單資訊，竹市府呼籲，房東應選用113年最新版租賃契約，房客也應仔細檢查租約內容，簽訂租約時應特別留意電費計算方式，並以實收實付為原則，以避免約定違反規定而無效，從而引發租屋糾紛。
代理市長邱臣遠表示，竹市區內擁有科學園區及清華、陽明交大等計五所大專院校，吸引大量外來就業人口及學生族群，租屋市場的資訊透明化成為推動「宜居永續」的重要一環，新版住宅租賃契約的推出，能保障承租人合理負擔電費及查詢電費資訊的權益，減少租屋電費超收的爭議，並使住宅租賃市場更加透明和健全。
 地政處強調，去年7月內政部修訂「住宅租賃定型化契約」，重點在於確保租屋電費收取公平合理及電費資訊透明。
修訂前租期每月電費計算方式為不得超過台電最高單價，但訂定上限的方式仍可能導致超收，修法後規定應以「實收實付」為原則，並需提供單據資訊，例如向租客收取的電費應依用電度數乘以電費單平均電價計算；公設電費需在台電繳費通知單上顯示，才能向租客收費。