8月1日起，持竹市所核發敬老卡與愛心卡，起站或迄站在新竹市或新竹縣任一火車站搭乘，每次單趟補助無上限（即600點），讓長輩與身障朋友搭乘台鐵出外拜訪親友或是到鄰近縣市旅遊更便利！
邱臣遠表示，市府再推敬老卡與愛心卡擴大使用，即以「先提升使用率、再逐步增加點數」為施政方向，積極將敬老卡及愛心卡的用途擴增到農會、藥局、台鐵、國民運動中心場地租借及國道客運等項目。
竹市敬老卡及愛心卡點數使用率，在高市長上任前僅約8%，上任後使用率持續攀升，從112年的21%、113年的30%，進一步提升至今年截至5月底的31%，顯示敬老卡與愛心卡的福利措施讓長輩與身障朋友幸福有感，更貼近長輩與身障朋友日常生活的需要。
竹市敬老卡及愛心卡可搭乘台鐵的區間（快）車、莒光號及推拉式自強號，但觀光列車、團體列車、太魯閣列車、普悠瑪列車、3000型自強號及其他指定列車（具專屬性及不發售無座票之列車）不可搭乘。另外搭乘對號列車則不另行劃座。