26日竹縣環保局接獲竹北不明異味報案，因影響範圍較廣大且依據通報內容無法判定明確異味污染物來源，縣第一時間便發布民眾告警新聞，提醒民眾緊閉門窗並留意空品狀況，環保局立即派員前往遠東紡織、大享容器、中國砂輪、AI智慧園區等事業廠區進行巡查，稽查結果均排除當晚有異常操作或事故發生情形。
竹縣環保局26日晚間約8點30分，陸續接獲多位議員及民眾反映竹北地區高速公路以東到高鐵站之間有類似燃燒塑膠異味，環保局立即派員前往上風處可能對象進行巡查，翌日也再次前往稽查，目前已排除附近場區有異常操作或事故發生情形，後續將依據各工廠登記資料前往高鐵周邊地區等工廠進行稽查，積極處理異味污染物來源。
縣府消防局也協助確認當天晚間並無接獲火警通報，同時向鄰近新竹市及桃園市查詢當下皆無火警發生。環保局調閱空氣品質微型感測器監測數值，竹北地區26當日下午至晚間PM2.5監測值並無顯著高值，並派員於竹北地區各大路段目視巡查，均未發現露天燃燒跡象，依巡查及監測數值結果初步排除原因為大型火災或露天燃燒。
環保局於27日再次前往遠東紡織、大享容器、中國砂輪等事業工廠進行稽查，調閱26日操作及儀表紀錄等均無異常，並於璞玉計畫地區以空拍機巡視亦無露天燃燒痕跡及可疑污染源。