為提升對高齡榮民眷的居家與機構照護品質，並拓展第一線榮欣志工的服務視野，桃園市榮民服務處處長鄭源敏日前率領榮欣志工服務隊，專程前往新竹榮譽國民之家進行參訪觀摩，受到新竹榮家主任白恩惠及各級幹部的熱情歡迎與詳盡介紹。
桃園市榮服處處長鄭源敏表示：「榮欣志工是榮服處推動感動服務的關鍵力量。他們肩負著將輔導會的溫暖送達每個角落的使命。透過此次跨區觀摩，不僅讓志工隊的服務專業職能得到強化，更開闊了我們對於未來長照服務模式的想像。」他強調，桃園市榮服處未來將致力於推動「主動式服務」與「預防性關懷」，鼓勵有內住需求的榮民長輩及早申請榮家安養，享受新穎、安全且具備完善醫護資源的頤養環境。
新竹榮家主任白恩惠則在交流中感謝桃園市榮服處的肯定與支持，並表示：「我們深信，透過不斷的跨區交流與經驗共享，能夠加速輔導會體系整體照護品質的提升。新竹榮家樂意分享智慧照護的推動經驗，共同實踐對榮民長輩的承諾，讓他們在人生最美的階段，都能享有安心、尊嚴與高品質的晚年生活。」此次交流為兩單位未來在榮民照顧服務上的協作，奠定了堅實的基礎。