針對日前引發社會高度關注的米（炊）粉食安事件，高虹安市長再次重申，經教育處全面清查校園營養午餐所有供貨資料及驗收紀錄，再次確認「新竹市校園營養午餐未使用衛生單位公告的4品項7批次問題炊粉產品」。
市府已多次透過新聞稿、社群平台及圖卡向社會說明相關事實，呼籲外界勿散播錯誤資訊，以免造成家長不必要恐慌，也呼籲有心人士勿持續以惡意造謠、傳播錯誤資訊的方式傷害竹市親師生，並造成第一線的營養師、廚工等基層人員的壓力與困擾。
新竹市府今(29)日召開「竹市校園食品安全重大訊息公布記者會」，市長高虹安率教育處長林立生、衛生局長陳厚全及產發處長嚴翊琦，竹市議會市議員陳啟源、陳慶齡也到場關心，針對中央最新公布問題油品流向、新竹市校園營養午餐清查結果，以及日前米（炊）粉食安事件處理進度，向社會大眾完整說明。
高虹安指出，針對中央食藥署今(115)年7月22日新增公布的問題油品批號，教育處接獲通報後立即逐一比對全市校園營養午餐供餐紀錄、驗收資料及油品批號，確認共有16所學校、41桶問題油品於今年5月流入校園並實際使用。
市府已於昨(28)日召集16所學校校長召開專案會議，要求各校全面啟動家長溝通、學生健康關懷、資訊公開及校園應變措施，同時完整保存供餐紀錄、食材驗收、油品批號及進貨資料，以利後續調查及維護家長、學生權益。