桃園捷運公司16日上午市政會議以營運優化．運輸服務升級專題報告。李副市長指出，捷運首重維護系統穩定及營運安全，請桃捷公司持續努力，以提供「安全、可靠、優質的捷運服務」為使命，透過定期檢討、創新作為，持續加強智慧化的軌道管理，深化設備可靠度及行車安全，提供旅客最優質的運輸體驗。
桃園捷運公司總經理鄭德發表示，由傳統鐵道走向智慧鐵道是國際趨勢，桃捷公司積極發展數位轉型，以達成朝向預測性維修、減少突發事故的終極目標。鄭總經理指出，桃捷公司針對行車異常事件，每週召開檢討會議，邀集營運、維修及安全部門主管參與，共同研擬改善措施，今（111）年共檢討超過100起事件，包括程序優化與訂定46件、工法精進與設備改善33件、自主研發與備品國產化8件等。
鄭總經理說，有關設備異常、行車延誤等狀況，桃捷公司規劃多項優化專案，包括12項車載號誌系統改善專案、9項號誌系統改善專案、地震儀整合優化及22KV電纜改善案等，盼透過維修工法精進、程序優化、自主研發等方式，逐步提升系統穩定及營運安全品質。