24日上午8時開始新竹縣政府消防局指揮科陸續接獲竹北市多處瓦斯外洩和住宅火警案件，目前火警已陸續撲滅，
竹北市瓦斯加壓站壓力出現異常，今(24日)上午8時開始新竹縣政府消防局指揮科陸續接獲竹北市多處瓦斯外洩和住宅火警案件，目前火警已陸續撲滅，外洩事件也處置中，呼籲民眾勿圍觀，人車請行駛替代道路，避免影響救災安全，也請竹北地區民眾循瓦斯外洩處理準則，同時消防局已通報相關局處緊急成立應變中心。
縣府消防局指出，今早8時14分陸續受理竹北市多件瓦斯漏氣及火警案件，本局派遣縣內各單位前往搶救。目前案件區域大致發生在三民路、中正東路及博愛街等，救災人員已在現場搶救中，目前受理瓦斯漏氣案件15件及住宅火警12件，其中竹北市中正東路215號火警案件有氣爆情形，9至11樓有冒煙情形，消防人員已到達現場逐層搜索中，目前火勢已撲滅，無人員受傷，已通報火調人員及新竹瓦斯公司前往進一步釐清原因。
縣府消防局提醒，發生瓦斯外洩時，民眾應遵守瓦斯外洩處理4準則，1.禁止開關任何電源或電器用品，避免產生火花。2.立即關閉瓦斯桶開關。3.輕緩推開門窗通風。4.離開現場到戶外。為避免釀災，若有發現瓦斯外洩情形，請撥打119，通報消防人員至現場戒備。